Política de Cookies

Data de Vigência: 24/08/2024

1. Introdução

Esta Política de Cookies explica como usamos cookies e tecnologias similares para reconhecê-lo quando você visita nossa plataforma, Vitral.ai (o "Site"). Ela detalha o que são essas tecnologias, por que as usamos e seus direitos de controlá-las.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para tornar os sites mais eficientes, além de fornecer informações aos proprietários do site. Os cookies podem ser "persistentes" ou de "sessão".

  • Cookies persistentes: Esses cookies permanecem em seu dispositivo por um período definido ou até que você os exclua.
  • Cookies de sessão: Esses cookies são temporários e excluídos do seu dispositivo quando você fecha o navegador.

3. Como usamos os cookies

Utilizamos cookies por vários motivos, conforme detalhado abaixo. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para garantir que nossa plataforma funcione adequadamente, enquanto outros são usados para aprimorar sua experiência personalizando conteúdo e publicidade, fornecendo recursos de redes sociais e analisando nosso tráfego.

Tipos de cookies que usamos:

  • Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para lhe fornecer os serviços disponíveis em nossa plataforma e permitir o uso de alguns de seus recursos, como o acesso a áreas seguras. Sem esses cookies, certos serviços não podem ser fornecidos.
  • Cookies de desempenho e funcionalidade: Esses cookies aprimoram o desempenho e a funcionalidade da nossa plataforma, mas não são essenciais para seu uso. Sem eles, certas funcionalidades, como reprodução de vídeo ou chat ao vivo, podem ficar indisponíveis.
  • Cookies de análise e personalização: Esses cookies coletam informações em formato agregado para nos ajudar a entender como nossa plataforma está sendo usada, medir a eficácia de nossas campanhas de marketing ou personalizar nossa plataforma para você. Usamos esses dados para tomar decisões informadas e melhorar nossos serviços.
  • Cookies de redes sociais: Esses cookies permitem que você compartilhe páginas e conteúdos de seu interesse em nossa plataforma por meio de redes sociais e outros sites de terceiros. Essas redes sociais também podem usar esses cookies para fins publicitários.

4. Cookies de terceiros

Além dos nossos próprios cookies, também podemos utilizar cookies de terceiros para relatar estatísticas de uso da plataforma, veicular anúncios na e por meio da plataforma e fornecer funcionalidades de redes sociais. Esses cookies de terceiros são regidos pelas respectivas políticas de privacidade.

Cookies de terceiros usados no Vitral incluem:

  • Google Analytics: Nos ajuda a entender como nosso site é utilizado e melhora a experiência do usuário.
  • Facebook Pixel: Rastreia as interações dos usuários com nossa plataforma para publicidade direcionada e medição.
  • Twitter Conversion Tracking: Permite medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias no Twitter.

Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses provedores terceiros para saber como gerenciam seus dados:

5. Suas escolhas em relação aos cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Pode exercer suas preferências clicando nos links de exclusão adequados nesta política ou ajustando as configurações do seu navegador.

Gerenciando cookies pelo seu navegador:

  • A maioria dos navegadores permite que você controle os cookies através de suas preferências. Caso opte por rejeitar cookies, poderá continuar utilizando nossa plataforma, mas seu acesso a algumas funções e áreas pode ser restrito.
  • Links de exclusão: Serviços específicos de terceiros que usamos podem fornecer seus próprios mecanismos de exclusão.

Para saber mais sobre como gerenciar ou excluir cookies, visite as páginas de ajuda do seu navegador. Para informações mais detalhadas sobre cookies e como gerenciá-los, acesse www.aboutcookies.org.

6. Atualizações desta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças nos cookies que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Comunicaremos alterações significativas publicando a política atualizada em nossa plataforma ou por outros canais apropriados.

Atualizações de funcionalidades:

À medida que o Vitral evolui, esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir novas funções ou mudanças no uso de cookies. Recomendamos que você consulte esta política regularmente para manter-se informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.

7. Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre nosso uso de cookies ou outras tecnologias, entre em contato conosco pela nossa Seção de Suporte.