Política de Cookies

Data de Vigência: 24/08/2024

1. Introdução

Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias similares para reconhecê-lo(a) quando você visita nossa plataforma, Vitral.ai (o "Site"). Ela detalha o que são essas tecnologias, por que as usamos e seus direitos de controlar seu uso.

2. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para que os sites funcionem de forma mais eficiente, assim como para fornecer informações aos proprietários do site. Os cookies podem ser "persistentes" ou de "sessão".

  • Cookies Persistentes: Esses cookies permanecem em seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua.
  • Cookies de Sessão: Esses cookies são temporários e são excluídos do seu dispositivo ao fechar o navegador.

3. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies por vários motivos, conforme detalhado abaixo. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para garantir que nossa plataforma opere de forma eficaz, enquanto outros são usados para aprimorar sua experiência, personalizando conteúdo e publicidade, oferecendo funcionalidades de redes sociais e analisando nosso tráfego.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies Essenciais: Esses cookies são necessários para fornecer a você os serviços disponíveis em nossa plataforma e para usar algumas de suas funcionalidades, como acesso a áreas seguras. Sem esses cookies, certos serviços não podem ser fornecidos.
  • Cookies de Desempenho e Funcionalidade: Esses cookies aprimoram o desempenho e a funcionalidade da nossa plataforma, mas não são essenciais para sua utilização. Sem esses cookies, algumas funcionalidades, como reprodução de vídeo ou chat ao vivo, podem não estar disponíveis.
  • Cookies de Análise e Personalização: Esses cookies coletam informações de forma agregada para nos ajudar a entender como nossa plataforma está sendo utilizada, medir a eficácia de nossas campanhas de marketing ou para personalizar a plataforma para você. Utilizamos esses dados para tomar decisões informadas sobre a melhoria de nossos serviços.
  • Cookies de Redes Sociais: Esses cookies permitem que você compartilhe páginas e conteúdos que considera interessantes em nossa plataforma através de redes sociais e outros sites de terceiros. Eles também podem ser utilizados para fins publicitários por essas redes sociais.

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, também podemos utilizar diversos cookies de terceiros para reportar estatísticas de uso da plataforma, entregar anúncios dentro e fora da plataforma, e oferecer funcionalidades de redes sociais. Esses cookies de terceiros são regidos pelas respectivas políticas de privacidade.

Cookies de Terceiros Utilizados no Vitral Incluem:

  • Google Analytics: Ajuda-nos a entender como nosso site é utilizado e aprimora a experiência do usuário.
  • Facebook Pixel: Monitora as interações dos usuários com nossa plataforma para publicidade direcionada e mensuração.
  • Twitter Conversion Tracking: Permite-nos medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias no Twitter.

Recomendamos que você revise as políticas de privacidade destes fornecedores externos para entender como eles gerenciam seus dados:

5. Suas Opções em Relação aos Cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. É possível definir suas preferências de cookies clicando nos links de opt-out fornecidos nesta política ou ajustando as configurações do seu navegador.

Gerenciando Cookies Pelo Seu Navegador:

  • A maioria dos navegadores permite controlar cookies por meio das preferências de configuração. Se optar por rejeitar cookies, você ainda poderá utilizar nossa plataforma, mas o acesso a algumas funcionalidades e áreas poderá ser restrito.
  • Links de Opt-Out: Certos serviços de terceiros que utilizamos podem oferecer seus próprios mecanismos de opt-out.

Para saber mais sobre como gerenciar ou excluir cookies, visite as páginas de ajuda do seu navegador. Para informações mais detalhadas sobre cookies e como gerenciá-los, acesse www.aboutcookies.org.

6. Atualizações Desta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nos cookies utilizados ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos mudanças importantes publicando a política atualizada em nossa plataforma ou por outros canais adequados de comunicação.

Atualizações de Funcionalidades:

À medida que o Vitral evolui, esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir novas funcionalidades ou mudanças no uso de cookies. Recomendamos que você revisite esta política regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.

7. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre nosso uso de cookies ou outras tecnologias, entre em contato conosco através da nossa Seção de Suporte.